Chính sách bảo mật

Vì sao cần có Chính sách Bảo mật?

Bảo vệ dữ liệu cá nhân khách hàng – Tuân thủ đúng pháp luật và tạo sự tin tưởng.

Gia tăng uy tín thương hiệu – Khách hàng sẵn sàng mua hơn khi biết thông tin họ được bảo vệ.

Chuẩn bị nền tảng để mở rộng – Khi bạn phát triển hệ thống lớn hơn (website, landing page, sàn TMĐT…),

Quyền riêng tư của khách hàng vô cùng quan trọng với API. Vì thế chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng, sử dụng thông tin cá nhân của quý khách đúng mục đích và quy định của pháp luật trong quá trình khách hàng giao dịch tại website hoặc tại cửa hàng API cụ thể:

• API không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo qu định của pháp luật.

• Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ và bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp, tránh mất mát, rò rỉ hoặc truy cập trái phép.

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào

• Từ chối nhận các tin nhắn tiếp thị (nếu đã từng đồng ý trước đó)

Nếu quý khách có ý kiến hay đóng góp, xin vui lòng gửi đến địa chỉ email: info@api-asia.com. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe lời góp ý của quý khách.

Quy định bảo mật của API-ASIA.COM

(Hoàn toàn tuân thủ theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Chính Phủ)

1. Mục đích thu thập thông tin:

• Nắm bắt được các yêu cầu, mong muốn của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm.
• Liên hệ hỗ trợ, tư vấn sản phẩm
• Giúp khách hàng cập nhật các thông tin chương trình khuyến mại, ưu đãi của API
• Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, tranh chấp một cách nhanh nhất.

2. Phạm vi thông tin thu thập:

Để mua hàng tại API ( đặt hàng qua website, thanh toán chuyển khoản, gửi thông tin cá nhân qua form liên hệ tư vấn, tin nhắn, hoặc cuộc gọi v.v), quý khách hàng có thể sẽ được yêu cầu để lại thông tin cho chúng tôi, bao gồm: 

- Họ và tên 

- Địa chỉ giao hàng 

- Email

- Số điện thoại 

- Nội dung liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn

Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, API không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin khách hàng cung cấp là không chính xác.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân: 

Các dữ liệu cá nhân mà hệ thống thu thập của khách hàng sẽ được sử dụng cho các mục đích như sau:

• Xử lý đơn hàng: gọi điện/tin nhắn xác nhận việc đặt hàng, thông báo về trạng thái đơn hàng & thời gian giao hàng, xác nhận việc hủy đơn hàng (nếu có).
• Gửi thư ngỏ/thư cảm ơn, giới thiệu sản phẩm mới, dịch vụ mới hoặc các chương trình khuyến mại, thông tin bảo hành sản phẩm của API
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, đo lường sự hài lòng và phản hồi
• Đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi phát sinh tranh chấp, khiếu nại
• Các trường hợp có sự yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc bắt buộc phải cung cấp theo quy định của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân:

Dữ liệu sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa từ khách hàng, trừ trường hợp pháp luật không cho phép xóa. Còn lại trong mọi trường hợp dữ liệu cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật, lưu trữ trên máy chủ của API.

Điều khoản chung:

API có quyền chỉnh sửa, cập nhật chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, bản cập nhật sẽ được công bố trên hệ thống và sẽ được ghi ngày để khách hàng nhận biết được bản mới nhất.

Mọi thắc mắc, xin quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:

🌿 Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để bắt đầu hành trình cùng tre Việt:

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ API VIỆT NAM
📍 Địa chỉ: 25 Nguyễn Quốc Trị, phường Yên Hòa, TP Hà Nội
📞 Hotline: 0963 025 885
📧 Email: info@api-asia.com

Hãy để API Việt Nam mang đến cho bạn những món quà mang hồn Việt – giản dị, tinh tế và bền vững theo năm tháng.

Trân trọng cảm ơn!